Igeneris diseñó e implementó LuminAI, la plataforma de investigación agéntica propia de IPG Mediabrands, construida sobre Claude Sonnet 4.5 de Anthropic como modelo central. Mediante una arquitectura basada en el Model Context Protocol (MCP), logramos que Claude ejecute tareas reales y consulte APIs externas en tiempo real, eliminando procesos manuales y garantizando un flujo determinista y reproducible. El proyecto se materializó en cinco productos estratégicos que redefinen la consultoría de insights:
Cosmos: Sistema especializado en detección y mapeo de comunidades digitales. Transforma la conversación espontánea en entornos digitales en segmentos estratégicos de audiencia, identificando comunidades y microcomunidades mediante análisis semántico e integrando datos cuantitativos de TGI y GWI para escalarlas.
Vibes: Observatorio de tendencias diseñado para detectar y predecir señales emergentes en el ecosistema digital, permitiendo a los clientes anticiparse a los cambios del mercado
Pulse: Herramienta de análisis profundo que ofrece una visión integral de categorías, analizando simultáneamente el estado del negocio, la competencia y el comportamiento del consumidor.
Journeys: Solución para mapear el recorrido completo del consumidor, identificando puntos de fricción, momentos clave y patrones de decisión a partir de datos cuantitativos y cualitativos combinados.
SyntheticLab: Plataforma de investigación sintética que utiliza personas construidas a partir de datos reales para simular comportamientos, testar hipótesis y explorar escenarios estratégicos sin necesidad de investigación tradicional.Claude desktop y Claude browser actúan como interfaz conversacional para los analistas, que interactúan con las fuentes de datos y los workflows directamente desde la plataforma sin necesidad de un frontend a medida.
La implementación de LuminAI ha transformado la operativa de investigación de IPG Mediabrands de forma cuantificable:
- 70% de reducción en tiempos de entrega: análisis que requerían dos semanas se completan ahora en tres o cuatro días.
- +15 pitches ganados gracias al uso de LuminAI como activo estratégico de new business, demostrando capacidades de análisis en tiempo real ante clientes y prospects.
- Eliminación de alucinaciones e imprecisiones en el análisis, gracias a la arquitectura determinista basada en MCP y skills que garantizan que Claude trabaje únicamente con datos reales de las fuentes conectadas.
- Escalabilidad de la inteligencia a toda la agencia, superando el modelo anterior restringido a equipos pequeños.
